| Проблема | Решение | Выгода | |
| Сезонное колебание спроса, цен и объема продаж | Обеспечение бесперебойного обслуживания | Ускорение реакции на потребности рынка | |
| Большие затраты на транспортировку | Отказ от экстренной доставки за счет планирования | Экономия на оптовых закупках | |
| Удаленность центров потребления | Возрастание вероятности покупки за счет расположения запасов у центров потребления | Увеличение количества обращений | |
| Желание клиента получить товар или услугу сразу | Сокращение времени выполнения заказов | Повышение конкурентоспособности |
Создание запасов носит финансовый, логистический и маркетинговый характер. Они распределяются функционально.
- Обеспечение бесперебойной работы производства — текущие
- Сглаживание колебания спроса в течение временных интервалов в рамках года — сезонные
- Удовлетворение возможного колебания спроса — гарантийные или страховые
- Компенсация времени, необходимого для подготовки материальных ресурсов — подготовительные
Издержки, связанные с закупкой и хранением запасов
Несмотря на очевидные выгоды от их создания, запасы относятся к ресурсам, которые не используются в данный момент, и, соответственно, требуют расходов на свое содержание.
Необходимо учитывать:
- прямые издержки (стоимость запасов, находящихся на хранении);
- издержки, связанные с выполнением заказа (например, закупка образцов и оплата транспорта);
- издержки на содержание (в случае порчи товара или потери им физических свойств);
- издержки, связанные с ограниченностью ресурсов (например, дефицит и потеря стоимости материалов).
Ключевым фактором в управлении запасами становится соблюдение баланса интересов.
Основу планирования составляют точка заказа (максимальный размер запасов, после которого подается заказ на пополнение) и его размер (фиксированная или изменяемая величина приобретаемых ресурсов).
Теория ограничений Голдратта
Потери от неэффективного управления запасами ежегодно обходится участникам мировой торговли в $196 млрд. Согласно Теории Ограничений Голдратта для сокращения издержек следует использовать метод «барабан-буфер-веревка», где
- «барабан» — четкий ритм, по которому работает производство,
- «буфер» — защита от простоев, состоящая из запасов,
- «веревка» — определенный минимум, после которого материалы должны подаваться в производство для исключения его перегрузки.
Эти принципы должны лежать в основе поиска такого уровня запасов, при котором торговля была бы наиболее эффективной.
Мировые торговые предприятия применяют три основные стратегии.
- Стратегия наибольшей осмотрительности
Приобретать максимум запасов, чтобы полностью компенсировать возможные потери, оценивая максимальный объем потребления ресурсов в день и время задержки поставки. - Стратегия дополнительных резервов
Формировать дополнительный запас, составляющий 20-30% от текущего. - Формирование запаса в процентах от спроса
Самостоятельно устанавливать процент запаса, исходя из времени расходования ресурсов и объема их потребления.
Эффективное управление запасами
Независимо от выбора системы и стратегии, на пути оптимального управления запасами встают следующие три проблемы:
- Отсутствие достоверных данных из-за ошибок в складском учете
- Низкая скорость развития в связи с несогласованностью методов и моделей управления запасами
- Ошибочные управленческие решения из-за отказа от использования KPI
Все эти пробелы можно восполнить за счет автоматизации управления запасами. Она помогает консолидировать актуальные данные о запасах, вести их учет и осуществлять контроль, необходимый для соблюдения баланса на производстве.
