Проектный офис «Спортивная» компании «Первый БИТ» запустил новую услугу для торговых компаний — абонентское обслуживание магазинов. Данный сервис предполагает комплексное обслуживание оборудования (в том числе, торгового), программного обеспечения и ЕГАИС.
Абонентское обслуживание магазина осуществляется специалистами «Первого БИТа» в режиме 24/7 в строгом соответствии с договором SLA по трем тарифам:
- Базовый;
- Стандарт;
- Премиум.
Услуга предназначена для розничных сетей различного размера (от
«Мы знаем, что проблема может возникнуть в любой момент, поэтому работаем для Вас 24 часа 7 дней в неделю. Мы понимаем, что Ваш магазин не может остаться без оборудования во время его ремонта, поэтому предоставляем технику на замену. Мы помогаем Вашему бизнесу работать эффективно — обучаем новых сотрудников работе с программами и оборудованием. Основная цель данного сервиса — это обеспечение бесперебойной работы кассовый зоны» — комментирует Евгения Мячкова, руководитель направления Автоматизация Розничной Торговли проектного офиса «Спортивная» компании «Первый БИТ».
В рамках абонентского обслуживания магазина, проводится обучение торгового персонала работе с оборудованием и программным обеспечением, а также с ЕГАИС. Это позволит компаниям быстрее и качественнее адаптироваться к динамичным требованиям законодательства нашей страны и повышать эффективность работы персонала.
Для торговых точек, специализирующихся на торговле алкогольной продукцией, также доступен дополнительный тариф, который включает в себя обслуживание процессов, связанных с ЕГАИС.
«Компаниями, которые воспользуются нашей услугой, откроются дополнительные возможности для сокращения кадровых, административных и финансовых затрат, а также интеграции усилий по обслуживанию удаленных магазинов в лице одной подрядной компании» — резюмирует Евгения.
