«ЭфСиЭй РУС» является генеральным дистрибьютором продукции концерна Fiat Chrysler Automobiles в России. Все данные о клиентах автоматически направлялись на дилерский портал в Европу. В связи с поправками к закону о хранении персональных данных россиян перед компанией встала задача по переносу системы хранения из Европы на территорию нашей страны.
За решением «ЭфСиЭй РУС» обратились в компании «Первый Бит» и «Онланта», имеющие большой опыт успешной реализации похожих проектов для других представительств зарубежных компаний в России.
Для реализации требований законодательства Первый Бит и Онланта предложили ряд мер:
Александр Яковлев, руководитель проекта в компании «Первый Бит»: «С клиентскими данными работают, в основном, сотрудники дилерских центров и операторы клиентской службы. Для них максимально понятен функционал программы и удобен её интерфейс. Эта конфигурация 1С собирает и упорядочивает большие объёмы информации. В программном решении можно искать клиентов по фамилии, номеру телефона или адресу электронной почты. Кроме того, „1С:Управление торговлей“ гибко интегрируется с другими системами для быстрой настройки обмена данными».
В результате проекта компания «ЭфСиЭй РУС» начала хранить персональные данные о клиентах из России в облаке на территории Российской Федерации, что обеспечило соответствие текущему законодательству нашей страны.
За безопасность данных и их защиту от несанкционированного доступа отвечает программно-аппаратный комплекс, аттестованный Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК).
