Прогресс не стоит на месте, и сейчас сложно представить предприятие без новейших IT-разработок. RPA уверенно можно назвать решением века. Легкая интеграция, высокая гибкость настройки и быстрое внедрение позволяют роботу становиться неотъемлемой частью внутреннего процесса работы компании. Работая 24/7, он помогает систематизировать однообразную работу и снизить внутренние издержки .
20 августа специалисты компании «Первый Бит» провели вебинар на тему роботизации бизнес-процессов, на котором представили собственные реализованные проекты по внедрению RPA в различных отраслях и функциональных областях, а также описали подход к их реализации.
Помимо анализа и прогнозов рынка RPA, спикеры сделали акцент на практической части, подходам к реализации и выбору платформы, а также подробно ответили на все вопросы аудитории.
В 2020 году в 95% случаев компании используют роботов именно для выполнения рутинных ручных операций. Рынок RPA стремительно развивается. По состоянию на сегодняшний день он достигает 2 млрд долларов, а к 2021 году планируется рост до 4 млрд долларов. По предварительным данным и прогнозам, к 2026 году объем рынка достигнет 15 млрд долларов.
Основным преимуществом внедрения RPA является его высокая окупаемость. Роботу не нужно место в офисе, у него нет зарплаты и медицинской страховки. Исходя из этого возврат инвестиций происходит через
На встрече обсудили преимущества роботизации внутренних процессов:
- Оптимизация операций;
- Снижение затрат;
- Повышение качества обслуживания клиентов;
- Рост выручки;
- Совершенствование управления и контроля;
- Ускорение времени реализации выгод от идеи;
- Упрощение возврата к предыдущим состояниям.
Специалисты подробно разобрали 7 кейсов роботизации, а также проект, который стал комплексным решением RPA+BI:
- Робот и бухгалтерия
- Робот в сфере закупок
- Обработка роботом входящих обращений клиентов
- Робот и HR
- Роботизированная безопасность. Ваши данные под контролем 24/7.
- Робот в учебных заведениях
- Робот и обращение покупателей.
RPA+BI: робот и маркетплейсы
RPA+BI является комплексным решением для парсинга маркетплейсов и мониторинга цен.
Решение представляет собой связку из двух систем: RPA собирает цены и характеристики товаров с сайтов и маркетплейсов, после переносит их в BI-систему Qlik, которая позволяет проводить анализ по всем категориям сравнения: от цены на товар до размера скидки и отклонения от среднего значения в ценовом сегменте. Интеграция робота и BI позволяет собрать большой массив информации в короткие сроки и обрабатывать его, фильтруя по необходимым показателям.
Преимущества данного подхода:
- Возможность контролировать цены на товары;
- Быстрое реагирование на изменения на рынке;
- Анализ ценовых и технических предложений конкурентов;
- Поиск новых ценовых и товарных ниш на рынке для производства новых товаров;
- Анализ демпинга контрагентов и введение санкций против нарушителей.
