Первый Бит помог международной торгово-производственной компании запустить бизнес в России

doTerra — это американский производитель и дистрибьютор эфирных масел и продукции на их основе. Продукция имеет высочайшее качество и уникальный терапевтический эффект. Более 5 млн потребителей по всему миру. В конце 2017 года открыто представительство в России.

Специалисты Проектного офиса «Спортивная» компании «Первый БИТ» успешно завершили комплексный проект по автоматизации бизнес-процессов, необходимых для работы международного торгового предприятия в России. Проект был выполнен «с нуля» и «под ключ».

Высокое качество для беспрецедентного спроса

Компания doTERRA — производитель и дистрибьютор эфирных масел и продукции на их основе. Компания была основана в апреле 2008 году и уже к концу года достигла беспрецедентного уровня продаж в 1 миллион долларов.

Эксперты по всему миру признали высочайшее качество и уникальный терапевтический эффект эфирных масел doTERRA. В настоящее время по всему миру их используют более 5 миллионов потребителей.

Компания имеет высочайший уровень ретенции — 68% людей, которые попробовали продукцию doTERRA, совершают повторные покупки эфирных масел этой марки. С этим связан стремительный рост компании на международной арене. Ежегодно, начиная с 2009 года, doTERRA открывает 1-2 представительства в новых странах.

Сейчас doTERRA уже работает в европейских странах, Японии, Австралии, Канаде, Мексике, Сингапуре и в других государствах.

Выход мирового бренда на российский рынок

В 2017 году в связи с увеличивающимся спросом на продукцию doTERRA среди потребителей из России руководством компании было принято решение об открытии представительства в нашей стране.

Компании требовалось запустить торговый бизнес в соответствии с российским законодательством и обеспечить бесперебойное функционирование ИТ-ресурсов.

Как запустить бизнес в России «с нуля»?

Представители doTERRA обратились к специалистам Проектного офиса «Спортивная» компании «Первый БИТ».

Выбор партнёра обусловлен богатым опытом работы «Первого БИТа» с зарубежными компаниями, доскональным знанием и обширной экспертизой в области российского торгового законодательства, а также наличием в штате квалифицированных англоговорящих консультантов.

Таким образом, «Первый БИТ» стал доверенным партнёром doTERRA в вопросах запуска бизнеса на территории России.

Всё по полочкам

Изучив задачи, стоявшие перед заказчиком, консультанты «Первого БИТа» наметили план работ и выделили задачи, которые необходимо решить, чтобы запустить бизнес doTERRA в России:

Автоматизация закупок, продаж, взаиморасчётов с потребителями и т. д.);
Приведение процесса реализации продукции в соответствие с 54-ФЗ;
Автоматизация налогового и бухгалтерского учёта;
Создание и запуск бизнес-процессов в области складской и транспортной логистики;
Интеграция внедрённых систем учёта с программным обеспечением, используемым в головном офисе doTERRA в США;
Создание ИТ-инфраструктуры для развёртывания программного обеспечения;
Приведение работы ИТ-ресурсов компании в соответствие с законом о защите персональных данных ФЗ-152.

Интересный путь к великой цели

Впервые представители doTERRA обратились к специалистам Проектного офиса «Спортивная» компании «Первый БИТ» в октябре 2017 года. К работам «Первый БИТ» приступил в декабре 2017 года. В августе 2018 года было завершено итоговое интеграционное тестирование проекта.

Проект был реализован в несколько основных этапов.

Этап 1. Создание инфраструктурной базы для дальнейшего развёртывания программного обеспечения, необходимого для запуска бизнеса doTERRA в России

Специалисты «Первого БИТа» предложили использовать облачный сервер, осуществили его поставку, а также внедрили и настроили средства и системы защиты информации в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

Кроме того, «с нуля» был разработан полный комплект регламентной документации для соответствия 152-ФЗ.

Этап 2. Автоматизация оперативного учёта

В качестве системы для автоматизации был выбран программный продукт «1С:Управление торговлей». Данное решение позволяет комплексно автоматизировать операции торговых предприятий. В результате внедрения и настройки «1С:Управление торговлей» были автоматизированы закупки, продажи, процессы взаиморасчётов с потребителями и другое.

Этап 3. Интеграция «1С:Управление торговлей» с системой учёта головного офиса

В головном офисе doTERRA в США для учёта используется система «DataTrax». Специалистами Проектного офиса «Спортивная» компании «Первый БИТ» была выполнена интеграция обеих систем для оперативного и полноценного обмена данными об операциях.

Этап 4. Приведение процессов в соответствие с 54-ФЗ

Система «1С:Управление торговлей» стала основной учётной системой, в которой консолидируются данные о закупках, заказах, продажах, товарообороте. Этот программный продукт был дополнительно интегрирован с сервисом «АТОЛ Онлайн» класса «касса в аренду». Благодаря этой интеграции doTERRA может оформлять продажи в соответствии с 54-ФЗ в режиме 24/7.

Этап 5. Интеграция с системами складской и транспортной логистики

Система «1С:Управление торговлей» была интегрирована с системой DSS. Сейчас в ней фиксируются все задания на отгрузку, а также другие процессы, связанные с товарооборотом.

Этап 6. Автоматизация регламентированного учёта

Для автоматизации налогового и бухгалтерского учёта в инфраструктуру компании doTERRA была внедрён программный продукт «1С:Бухгалтерия», который в дальнейшем был интегрирован с основной системой учёта — «1С:Управление торговлей».

Что получилось?

В результате выполнения проекта специалистам компании «Первый БИТ» в процессе тесной очной кооперации с представителями doTERRA и InfoTRAX удалось:

Cоздать «с нуля» инфраструктуру для работы представительства doTERRA в России, а также внедрить и настроить все системы, необходимые для учёта продаж;
Выполнить все регламентные процедуры, чтобы создаваемая инфраструктура полностью соответствовала российскому законодательству в области защиты персональных данных;
Внедрить решение для автоматизации продаж — «1С:Управление торговлей» и интегрировать его с «1С:Бухгалтерия» для автоматизации регламентированного учёта.
Привести процесс продаж в соответствие с 54-ФЗ, интегрировав систему учёта с сервисом «АТОЛ-Онлайн».

Профессионализм для успешного старта

Таким образом, Проектный офис «Спортивная» компании «Первый БИТ» выполнил все работы, необходимые для запуска работы представительства американской торговой компании в России, «под ключ».

Имея большой опыт в рамках реализации разноплановых проектов, эксперты не оставили без внимания ни одной подзадачи, от которой бы зависел результат всего проекта.

Отдельно необходимо отметить кратчайшие сроки выполнения столь комплексного проекта — в общей сложности (включая интеграционное тестирование) он длился 9 месяцев.

Кооперация экспертов

Стоит отметить, что Россия стала далеко не первым рынком, где doTERRA запускает свой бизнес. Но впервые над открытием офиса и запуска бизнеса в новой стране в тесной кооперации работала команда, которая состояла из представителей заказчика (doTERRA), партнёра (Первый БИТ) и поставщика системы автоматизации головного офиса в США (InfoTRAX).

По мнению американских коллег, именно очное взаимодействие экспертов всех участвующих в проекте сторон позволило достигнуть поставленных целей в кратчайшие сроки.