Внедрение «1С:Документооборот КОРП» в компании «ЕRV Туристическое Страхование.

Продолжаем публиковать проекты «Первого Бита», представленные на «1С:Проект года»: внедрение «1С:Документооборот КОРП» в компании «ЕRV Туристическое Страхование»

Проект по автоматизации и упорядочиванию делопроизводства в компании «ЕRV Туристическое Страхование» реализован на базе «1С:Документооборот КОРП» силами специалистов компании «Первый Бит» (проектный офис «Спортивная»).

Заказчик

Компания «ЕRV Туристическое Страхование» начала деятельность в Москве в 2006 году. Осуществляет страхование имущественных интересов граждан, путешествующих по России и за ее пределами, а также страхование профессиональной ответственности туроператоров за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. Работает в 72 субъектах РФ.

Цели проекта

Упрощение и упорядочение процесса делопроизводства, сокращение объема внутренней переписки
Создание единого пространства для постановки и выполнения задач внутри компании
Создание файлового архива для хранения документов, разграничение прав доступа

Ситуация перед стартом проекта

Заказчику создавал сложности большой объем внутренних согласований. Сотрудники обменивались служебными записками, согласовывая решения по страховым актам, выплатам и закупкам. Ведение делопроизводства на бумажных носителях вносило путаницу и замедляло работу.

Уникальность и иновационность проекта

Создание механизма формирования сводных страховых актов на основании согласованных ранее актов, с дальнейшей обработкой свода.

Описание проекта

Сроки проекта: 07.12.2020 — 31.03.2021.
Суммарное кол-во человеко-часов работ, выполненных проектной командой: 1500.
Регион внедрения: Москва.

Внедрена система «1С:Документооборот КОРП»

Сделаны доработки в соответствии со спецификой деятельности заказчика
Реализована интеграция с внутренней учетной системой компании ЕRV, разработанной иностранными подрядчиками и специализированной для работы со страховыми случаями и претензионной деятельностью
Выстроен и автоматизирован оптимальный бизнес-процесс по исполнению поручений руководителей
Автоматизированы бизнес-процессы, охватывающие отдел взыскания убытков, бухгалтерию, юридический отдел, отдел методологии, а также ряд задач всех остальных отделов компании
Обучены сотрудники заказчика
Оказаны консультации на запуске системы
Результаты проекта
Исполнительская дисциплина выросла на 30%
Согласование платежей ускорилось на 2-3 дня
Решена проблема нечеткого распределения зон ответственности и двойного подчинения
Решена проблема некорректной постановки задач исполнителям

Экономический эффект от внедрения

Сокращение трудозатрат в подразделениях на 30%
Ускорение обработки заказов на 22%
Сокращение расходов на материальные ресурсы на 10%
Сокращение операционных и административных расходов на 30%
Сокращение сроков исполнения заказов / оказания услуг на 30%
Сокращение дебиторской задолженности на 15%

Отзывы клиентов

«Благодаря внедрённому решению была облегчена работа сотрудников организации, в частности старших медсестёр, главной медсестры, а также сотрудников подразделения бухгалтерии. В результате внедрения наблюдается тенденция снижения складских остатков товаров медицинского назначения и лекарственных средств».

Малахова Н. А.

генеральный директор ОАО "МЕДСИ II"

«Ожидания от внедрения полностью оправдались. Были автоматизированы все необходимые участки учета. Кроме того, мы получили инструмент для автоматизации таких процессов как управление денежными средствами, управление складской логистикой, составление необходимой управленческой отчетности».

Виктор Марков

генеральный директор компании ООО «Артсана Рус»

«Проект был полезен и важен для управления заказами и продажами, а также контроля запасов. Кроме того, мы можем анализировать продажи по всей России».

Albert Liu

заместитель генерального директора компании TP-LINK