Заказчик
Компания «ЕRV Туристическое Страхование» начала деятельность в Москве в 2006 году. Осуществляет страхование имущественных интересов граждан, путешествующих по России и за ее пределами, а также страхование профессиональной ответственности туроператоров за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств. Работает в 72 субъектах РФ.Цели проекта
- Упрощение и упорядочение процесса делопроизводства, сокращение объема внутренней переписки
- Создание единого пространства для постановки и выполнения задач внутри компании
- Создание файлового архива для хранения документов, разграничение прав доступа
Ситуация перед стартом проекта
Заказчику создавал сложности большой объем внутренних согласований. Сотрудники обменивались служебными записками, согласовывая решения по страховым актам, выплатам и закупкам. Ведение делопроизводства на бумажных носителях вносило путаницу и замедляло работу.Уникальность и иновационность проекта
Создание механизма формирования сводных страховых актов на основании согласованных ранее актов, с дальнейшей обработкой свода.Описание проекта
Сроки проекта: 07.12.2020 — 31.03.2021.
Суммарное кол-во человеко-часов работ, выполненных проектной командой: 1500.
Регион внедрения: Москва.
Экономический эффект от внедрения
- Сокращение трудозатрат в подразделениях на 30%
- Ускорение обработки заказов на 22%
- Сокращение расходов на материальные ресурсы на 10%
- Сокращение операционных и административных расходов на 30%
- Сокращение сроков исполнения заказов / оказания услуг на 30%
- Сокращение дебиторской задолженности на 15%