9 ноября 2020

Модуль Бит.Бизнес-анализ: новая эпоха в развитии CRM

Основная цель, которую перед собой ставит любой бизнес — это получение прибыли. Для ее достижения необходимо задействовать все инструменты управления, в том числе автоматизировать и оптимизировать взаимоотношения с клиентами с помощью системы CRM.
Модуль Бит.Бизнес-анализ: новая эпоха в развитии CRM

Отечественный рынок CRM можно разделить на две части: облачные решения и интегрируемые с 1С. БИТ.CRM относится ко второй категории, и преимущество системы заключается в том, что вся работа учетной системы ведется в одной базе.

Сводная аналитика и моделирование

Однако, несмотря на все положительные стороны решения, у компаний все же остается вопрос, как с помощью собранных данных провести сводную аналитику и моделирование ситуаций при изменяющихся показателях. 

Также, зачастую пользователям необходимо, чтобы все данные находились в едином отчете с возможностью гибкой визуализации в любом разрезе, что не позволяет делать CRM-система.

Для оптимизации бизнес-процессов и проведения сводной аналитики существует несколько решений:

  1. Набор отчетов в 1С. Трудность здесь в том, что параллельно открыто много окон, и нет возможности консолидированно смотреть аналитику.
  2. Отчеты в Excel. Способ удобен, но превалирует ручное составление отчетов, и нет возможности просмотреть первичные данные.
  3. Системы бизнес-анализа (BI). Дорого, и нельзя провалиться до первичных данных, которые необходимы при работе с клиентами.

Новое решение

«Первый Бит» предлагает новое решение, которое не имеет аналогов на рынке: БИТ.CRM 3 модуль БИТ.Бизнес-анализ, который полностью интегрируется с 1С. 

Вся информация выводится на дашборды, которые являются не просто отчетами, а интерактивными досками, где можно увидеть всю информацию от начальных данных до конечного сложного и универсального отчета. 

На примере дашбордов по продажам видно, что модуль позволяет оперативно переходить от визуального формата к аналитическому в разрезе одного окна.

Больше не нужно открывать большое количество различных отчетов для получения полной картины по любому из направлений бизнеса.





БИТ.Бизнес-анализ позволяет организовать удобно спланированные автоматизированные рабочие места. Возможность гибкой настройки прав позволяет каждому сотруднику получать доступ к данным по внутренним отчетам. Узнать подробнее >>

Обратитесь к нам сегодня!
Мы подберём решение специально для вашего бизнеса

Отзывы клиентов

«Для решения поставленной задачи был выбран программный продукт 1С:ЗУП 8 ПРОФ. Партнером по внедрению стал Проектный офис «Спортивная» компании «Первый БИТ», обладающий успешным опытом предоставления услуг для компаний корпоративного сектора. В процессе создания консолидирующей базы были разработаны и предложены новые отчеты, которые дали возможность более детально проанализировать затраты в разных разрезах».
У.П. Климова
вице-президент корпорации AEON
«БИТ.ФИНАНС.МСФО обеспечил решение всех актуальных для нас задач. Проект был выполнен с соблюдением высоких проектных стандартов, в установленный срок и с соблюдением бюджета. Внедрение позволило оптимизировать трудозатраты, повысить прозрачность отчётности и операций».
Ольга Соколова
Финансовый директор "Связь ВСД"
«Установленная система отвечает требованиям Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации. По результатам внедрения, мы планируем автоматизировать все участки функционирования стационарного отделения».
Виталий Кутковой
руководитель ИТ-отдела МНИИ ГБ им. Гельмгольца