Внедрение аналитической системы QlikView у крупного туроператора
Специалисты офиса Спортивная компании Первый Бит разработали и внедрили в компании Трансаэро Тур полноценную аналитическую систему на платформе QlikView.
Работая в ней, сотрудники компании получили возможность:
- оптимизировать затраты, определяя наиболее рентабельные и убыточные туры;
- контролировать дебиторскую задолженность;
- анализировать структуру прибыли, закрытие квот, процент горений и пр.
Описание ситуации
При наличии нескольких разрозненных источников данных готовить и сводить единые отчеты представляется трудоёмкой задачей. В начале 2013 года в компании Трансаэро Тур было принято решение автоматизировать этот процесс.
Для реализации данной цели была выбрана аналитическая платформа QlikView. Ключевыми факторами при выборе платформы являлись время внедрения, технические возможности системы и отсутствие необходимости вносить изменения в учетные системы и методологию ведения учета.
О проекте
Разработанное компанией «Первый БИТ» приложение консолидирует данные из различных учетных систем, в том числе 1С и Мастер-тур, что позволяет в едином интерфейсе получать текущую информацию.
Собранные данные стали доступны всем бизнес-пользователям, что, в свою очередь, повысило прозрачность учета и сделало принятие управленческих решений более обоснованным.
По итогам проекта заказчик получил возможность анализировать оперативные данные:
- контролировать выполнение плана, работу агентств и филиалов,
- отслеживать нетипичные тенденции и находить их причину, а значит, оперативно на них реагировать.
Также в систему были загружены исторические данные, что позволило проводить динамический анализ, сравнивать показатели текущего времени с аналогичными показателями прошлых периодов.
Результаты проекта
В ходе внедрения системы был выявлен ряд ошибок ввода данных в учетную систему (опечатки менеджеров, не вовремя заполненные заявки и т.д.), это позволило повысить точность и прозрачность данных и отчетности.
Ассоциативный принцип и скорость работы QlikView дали клиенту возможность не просто получать отчеты, но и исследовать свои данные, видеть все аспекты бизнеса.