На момент старта проекта весь учет и некоторые другие операции внутри компании велись вручную с помощью MS Excel. Учетные системы компании были обособлены и интеграции между ними не существовало. Внесение оперативных данных в смежные системы учета производилось путем повторного внесения данных вручную. Все эти операции требовали больших трудозатрат от сотрудников, при этом многие задачи оставались нерешенными, поскольку фокус внимания был смещен на ручную обработку, а не на принятие управленческих решений. Кроме того, сбор и учет фактических производственных затрат не производился, поэтому было практически невозможно контролировать бюджет и анализировать движения денежных средств.